創新服務 主動作為(wèi)

來源:本站 作者:河源水業 發布時(shí)間:2015-05-20 10:05:00

 (行政辦公室  蔣薇)

5月19日下午4時(shí),公司在三樓會(huì)議國樂室組織供水管理綜合業務學習培訓。

此次培訓由客服部吳振科(kē)經理主講授課。在店近新常态下,如(rú)何做好(hǎo)城市供水管理工(內黑gōng)作。他(tā)從多角度、多層面、全方位地給外勤作業人員講解安全生産知窗鐵識,應對用戶投訴處理、供水業務受理、新用好門戶申請報裝用水業務知識等六個方面進行詳細培校錯訓教育學習。旨在提高公司窗口服務人員,面臨新形勢下,出現新問題、新情況,積極主腦會動應對日常業務開(kāi)展,用戶咨詢、投訴處理技巧和能黑線力,提升供水管理服務水平,樹立企業良好(hǎo)形象。培訓結冷劇束後組織參訓人員考試的方式,使大(dà)家(jiā)進一(yī)步掌拍玩握和鞏固培訓效果。

會(huì)上,羅仿林(lín)副總經理指出暗自,參加培訓人員要充分利用公司組織的業務學習培訓的機會(門在huì)、掌握供水管理業務技能新知識,增長(cháng)才幹,開章外(kāi)拓視野,做到理論聯系實際,認真學時商習領會(huì),提高綜合業務素質,實現超越影北自我,提升自我的發展空間。

公司辦公室、财務部、客服部及供管部等單位30多房能人參加培訓。

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