暖心服務 便民(mín)利民(mín)
(客戶服務部 葉玉丹)
一(yī)年之中的雨季已購就來臨,雨季不(bù)是細雨綿綿就是狂風暴雨,前來營業網點繳老還交水費的用戶從絡繹不(bù)絕到屈指可數。
為(線業wèi)了使用戶能按時(shí)繳交水費,減少因出行爸相不(bù)便導緻逾期繳費産生滞納金(jīn)的情況發生銀紙,建議廣大(dà)用戶通(tōng)過關注河源通(tōng)、河源水業微信公衆外森号,或者通(tōng)過支付寶進行網上繳納水費。
鑒于少數用戶出現偶爾忘記繳納水費的現答學象,公司想用戶所想,急用戶所急,為(wèi)用戶藍船提供辦理銀行代扣服務,用戶隻需帶銀行卡和身份證(報微銀行卡與身份證戶名需相符,銀行卡為(wèi)讀音廣東省内各大(dà)銀行儲蓄卡,深圳特區除外)到公司各網點辦理銀行代扣服務,便睡道解決了用戶每月惦記繳納水費的煩惱,一(yī)勞永逸享玩鐵受代扣水費的方便與快捷。對簽約銀行代扣水費用戶能姐,公司将通(tōng)過手機短(duǎn)信告知用戶水費繳納成功街懂與否,讓用戶及時(shí)知曉用水情況及扣費金(jīn)額。
不(bù)管是通(t紅通ōng)過銀行代扣,還是通(tōng)過河源通(tōng)、微信、支付寶等網線長上繳費形式繳費的用戶,若需要繳納水費發票,可在營業愛又網點營業時(shí)間前往網點打印發票等紙質憑證。
動動手指,足不(bù)出戶就快熱可以完成每月水費繳納,方便又快捷,既解決了下雨天出行不(bù)便的困擾,又節匠民省了排隊等待的時(shí)間,對用戶來說(shuō)真是一(yī)舉兩得(歌員de)。